Sajtóközlemény
Marosvásárhely, 11.02.2025
A 112-es európai segélyhívószám napja Marosvásárhelyen
2001 márciusában Marosvásárhelyen hozták létre az első romániai integrált sürgősségi diszpécserközpontot, amely a SMURD és a marosvásárhelyi városháza által kezdeményezett, a svájci kormány REMSEY programja által finanszírozott kísérleti program volt, amelynek működési modelljét az uniós országok, különösen a skandináv országok, Finnország és Svédország inspirálták, és amelyet később a finn féllel közösen fejlesztettek tovább. 2004 óta a Speciális Távközlési Szolgálatot (STS) jelölték ki az Egységes Országos Segélyhívó Rendszer (SNUAU) kezelőjének, amely a 112-es szám országos bevezetéséért felelős.
Ma már 24 éve, hogy ez a rendszer támogatja a marosvásárhelyi polgárokat, reményt és azonnali segítséget jelent a kritikus helyzetbe kerültek számára. Itt az összes sürgősségi ügynökség 33 szakosodott operátora irányítja munkájával a sürgősségi beavatkozásokat. Ők az elsősegélynyújtók, mindig a telefon másik végén vannak, és minden nap az ő közreműködésükkel életet, vagyont vagy környezetet menthetnek.
A 112-es egységes országos segélyhívó rendszer kezelője, a 112-es integrált segélyhívó diszpécserszolgálat által 2024-ben szolgáltatott adatok szerint a 112-es integrált segélyhívó központ szintjén az összesen 513 594 beérkezett hívásból 152 257 hívás volt valódi hívás, 167 138 pedig nem sürgősségi hívás (a nem sürgősségi hívások közé tartoznak a téves riasztások, a visszaélésszerű hívások, a csendes hívások, a hívó hibája, a hívó információs kérése). A fennmaradó regisztrált hívások az ISU-SMURD - 26.794 hívás, a megyei mentőszolgálat - 110.626 hívás, a Maros Megyei Rendőrfelügyelőség - 51.173 hívás, a megyei csendőrfelügyelőség - 4.557 hívás, és az egyéb szervek - 1.049 hívás.
Köszönetünket fejezzük ki mindazoknak, akik e szám mögött állnak, kemény munkájukért és a megmentett életekért! Boldog születésnapot, 112!
Marosvásárhelyi Szociális Segélyezési Osztály